当社ではインターネットを経由して構築される仮想的なプライベートネットワークである、インターネットＶＰＮ（Virtual Private Network)の構築を行っています。インターネットＶＰＮは、バックボーンにインターネットを使うため、専用線などと比べて極めて低コストで運用することが可能です。

インターネットＶＰＮは足回りにフレッツADSLやフレッツISDN等のNTT公衆回線を使用することで、専用線より低コストで運用するものです。 これらはベストエフォート型のサービスで、一定の通信速度は保障されませんし、ネットワークが混雑した時や、ADSL区間（収容局～設置場所）の状態により、通信速度が低下したり、全く利用できない場合もあります。そのような場合、当然VPNも切断され拠点間通信が出来なくなります。
VPN障害には上記の通り、回線の特性による原因の他、通信機器の問題またはISP（インターネット接続業者）の問題が考えられます。

当社では自社開発の専用ソフトを使い、24時間VPN状態を監視し、切断が発生した場合、早期発見・早期復旧により、運用への影響を最小限に抑えます。